智慧新零售解决方案,成就企业数智时代新商业模式

CloudOne/社交媒体商业化
什么是新零售

我们研究了大量的”新零售”的观点,

无论是马云、刘强东还是丁磊的“新消费”,新零售归根结底是指:

1、以用户体验为中心的思维;

2、线上线下一体化的渠道场景化;

3、以用户需求为核心的产品个性化。

什么是智慧新零售

新零售对人货场的重构,是围绕“人”展开链接的各项过程重组。

智慧新零售的重要创新是,从品牌和用户关系出发,以用户思维真正实现对“人”的高效链接。

对于企业增长而言,如果把新零售模式比作一辆车,那么品牌和用户的信任关系,就是发动机。

新零售
智慧新零售
智慧新零售最大价值是什么?
用户全链路管理
Customer Touchpoints Management

“消费触点全链路管理”模型,旨在帮助品牌积累前链路品牌数字资产,优化中链路公域至私域引流,打造后链路用户口碑资产,沉淀品牌数字资产与用户口碑资产,实现品牌、复购率、用户粘性,构建品牌竞争壁垒。